Статья 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий Договор со всеми приложениями к нему (далее – Оферта), является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Экспресс Бухгалтерия» (далее – Исполнитель) конкретному юридическому лицу или физическому лицу (далее – Заказчик), заинтересованному воспользоваться услугами и которому Исполнитель направил счет на оплату своих услуг, заключить договор на указанных в Оферте условиях.
Полным и безоговорочным акцептом Оферты является 100% оплата Заказчиком 1-го (первого) счета на оплату услуг, выставленного Исполнителем.
Совершая акцепт, Заказчик безоговорочно соглашается:
• со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены на момент акцепта;
• со всеми приложениями к Оферте в том виде, в каком они изложены на момент акцепта;
• на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями, изложенными в Оферте;
• получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, на адрес электронной почты Заказчика. Заказчик в любой момент вправе отказаться от получения подобной информации.
1.1.Действующая редакция Оферты и всех приложений к ней размещена на сайте Исполнителя по адресу: https://buh.reg-express.ru Если положения приложений противоречат положениям Оферты, то приложения имеют приоритет, а Оферта применяется в части, не противоречащей приложениям. Договор, заключенный Сторонами посредством акцепта Заказчиком Оферты, вступает в силу с момента ее акцепта и действует до момента, пока одна из сторон не пожелает его расторгнуть.
1.2.Термины и понятия.
1.2.1. «Исполнитель» - ООО «Экспресс Бухгалтерия», оказывающее бухгалтерские и иные услуги, определенные Офертой на возмездное оказание услуг и приложениями к ней.
1.2.2. «Заказчик» - физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты Исполнителя на возмездное оказание услуг.
1.2.3. «Оферта» - договор на возмездное оказание услуг со всеми приложениями к нему, размещенный на сайте: https://buh.reg-express.ru.
1.2.4. «Тариф» - ставка, определяющая плату за фиксированный объем услуг, предоставляемых Заказчику за определенный период времени (месяц). Две или более услуг, объединенных для удовлетворения определённого типа потребностей заказчиков или поддержки определённых бизнес- результатов.
1.2.5. «Пакет услуг» - две или более услуг, объединенных для удовлетворения определённого типа потребностей Заказчика, оказываемые за определенную фиксированную плату и не включенные в выбранный Заказчиком Тариф.
1.2.6. «Дни» - рабочие дни.
1.2.7. «Час оказания услуг Исполнителя» - время, затраченное Исполнителем для оказания услуг надлежащего качества. «Час оказания услуг Исполнителя» включает в себя также время нахождения специалистов Исполнителя в пути, в командировке, время судебных заседаний и подготовки к ним, время устных консультаций, предоставляемых Заказчику, в т.ч. по телефону, время, затраченное на проведение переговоров, как с Заказчиком, так и по поручению Заказчика с третьими лицами, время на сбор, систематизацию, анализ, подготовку и корректировку документов.
1.2.8. «Заключение» - выраженные Исполнителем в письменной или устной форме мнения, выводы, рекомендации, результаты проведенного анализа, а также возможные варианты решения по тому или иному вопросу Заказчика.
1.2.9. «Ежемесячное бухгалтерское обслуживание» - оказание услуг на основании акцепта Заказчиком настоящей Оферты, имеющих установленные фиксированные объем и стоимость услуги согласно Тарифам Исполнителя, за определенный период времени (месяц).
1.2.10. «Дата оплаты» - дата зачисления денежных средств на расчетный счет (либо внесение денежных средств в кассу) Исполнителя.
1.2.11. «Командировка» - оказание услуг Заказчику в месте, отличном от пределов административно-территориальных границ г. Москвы и Московской области.
1.2.12. «Срочные услуги» - услуги, оказание которых необходимо Заказчику в течение одного – двух календарных дней, но не ранее, чем через 4 (четыре) часа после направления Заказчиком запроса и/или предоставления всех необходимых документов и сведений.
1.2.13. «Услуги» - бухгалтерские и иные услуги, определенные настоящей Офертой и приложениями к ней.
1.2.14. Программа «Битрикс.24» (Далее – «Битрикс.24») - это облачный сервис, помогающий организовать и оптимизировать совместную работу Заказчика и Исполнителя за счет объединения различных инструментов, в том числе: делового общения в чатах (группах), оперативного ознакомления всех участников группы с важной информацией, оперативного документооборота, планирования по календарям, достижения целей, оценки результатов.
1.2.15. «Этап работ» - объем услуг, оказываемый за определенный период времени (месяц). Этапом также признается достижение в ходе оказания услуг установленного сторонами промежуточного результата.
1.2.16. «Отчетность» – бухгалтерская, налоговая, статистическая и иная отчетность, необходимая для предоставления в налоговые органы, внебюджетные фонды, органы статистики, Банк России, Минюст и иные контролирующие органы в соответствии с деятельностью Заказчика. Состав отчетности определяется действующим законодательством РФ.
1.2.17. «Органы» – налоговые органы, внебюджетные фонды и органы статистики, Банк России, Минюст, СРО и иные контролирующие органы, которые являются получателями отчетности и др.
1.2.18. «Информация» – любая информация, относящаяся к Оферте и/или деятельности Заказчика, в т.ч. но не ограничиваясь, информация о хозяйственной деятельности Заказчика, контрагентов Заказчика, бухгалтерский и налоговый учет, бухгалтерская и налоговая отчетность Заказчика.
1.2.19. «Обработка первичных документов» – проверка наличия, правильности оформления и соответствия первичных документов требованиям законодательства и внесение данных, содержащихся в первичных документах, в компьютерные базы бухгалтерского и налогового учета и использование полученных данных при формировании отчетности и платежей за обрабатываемый период. Во избежание сомнений, формирование недостающих первичных документов не входит в раскрываемое понятие и осуществляется по дополнительному согласованию сторон за дополнительную плату.
1.2.20. «Начало обслуживания» - момент, в который Исполнитель приступает к выполнению своих обязанностей по настоящей Оферте в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом и/или Пакетом услуг.
1.2.21. «Рабочее время» - с 09:00 до 18:00 по Москве, в пятницу - с 09:00 до 17:00 по Москве.
Статья 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.Предметом Оферты является оказание Заказчику услуг по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций, осуществляемых Заказчиком в процессе его деятельности, составлению и сдаче бухгалтерской и налоговой отчетности, а также иных услуг в объеме и на условиях, предусмотренных выбранным Заказчиком Тарифом и Пакетами услуг.
2.2.Перечень услуг, описание, состав услуг и их стоимость содержатся в Тарифах и Пакетах услуг, являющихся неотъемлемой частью настоящей Оферты, и размещены на сайте Исполнителя по адресу: https://buh.reg-express.ru.
2.3.Исполнитель имеет право за дополнительную плату оказывать Заказчику по его поручению иные услуги, прямо не предусмотренные выбранным Заказчиком Тарифом и/или Пакетом Услуг.
2.4.Порядок взаимодействия сторон определяется в соответствии с деятельностью и потребностями Заказчика, выбранным им Тарифом и Пакетами услуг.
2.5.Дополнительно Заказчику на электронную почту одновременно со счетом на оплату услуг высылается памятка по порядку взаимодействия - Регламент взаимодействия сторон. Регламент взаимодействия сторон носит ознакомительный характер, не является приложением к настоящей Оферте и не создает для Сторон никаких обязательств.
2.6.Местом оказания услуг по настоящей Оферте является местонахождение Исполнителя.
2.7.Срок оказания услуг соответствует сроку, предусмотренному в описании услуги соответствующего Тарифа и/или Пакета услуг, если сторонами не предусмотрено иное. Стороны вправе предусмотреть поэтапное оказание услуг. Если выполнение следующих этапов возможно только после оказания услуги по предыдущему этапу, то при фактическом изменении срока оказания услуг по предыдущему этапу, сроки выполнения последующих этапов автоматически продляются без взимания с Исполнителя каких-либо штрафных санкций.
2.8. Исполнитель оказывает услуги Заказчику только в текущем периоде, указанном в счете на оплату, и не составляет и/или не отправляет налоговую и бухгалтерскую отчетность за предыдущие налоговые периоды.
Статья 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1.Базовые обязанности Заказчика.
3.1.1. Заказчик обязан предоставлять Исполнителю банковские выписки в двух форматах pdf и txt по всем открытым счетам, отсканированные первичные учетные документы, посредством выгрузки их на диск Битрикс.24 или на электронную почту Исполнителя и/или в закрытый чат мессенджера WhatsApp (в зависимости от выбранного тарифа), не менее 2-х раз в месяц: до 15-го числа текущего месяца и не позднее 3-го числа следующего месяца.
3.1.2. Незамедлительно письменно сообщать Исполнителю обо всех изменениях в первичных учетных документах. За последствия, вызванные изменениями, внесенными после 7-го числа месяца, следующего за отчетным периодом, Исполнитель ответственности не несет. Обработка первичного документа с любым изменением, рассматривается как дополнительная услуга, в т.ч. в следующих случаях:
- в случае предоставления первичного документа в период формирования отчетности, и / или
- после сдачи отчетности.
3.1.3. Предоставлять Исполнителю по запросу последнего достоверную информацию и документы (копии следующих документов: договоров, финансово-банковской документации, первичной учетной бухгалтерской документации и др.), которые необходимы для оказания услуг, в срок не позднее 3-х дней с даты запроса. Предоставить по требованию Исполнителя объяснения/справки/информацию, в т.ч. письменные пояснения должностных лиц Заказчика по вопросам, связанным с оказанием услуг.
3.1.4. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчик обязуется предоставить Исполнителю бухгалтерский доступ в интернет банк (без права подписи документов и проведения платежей) с целью получения выписки по расчетным счетам Заказчика и внесения платежных документов для утверждения их Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за услуги по настоящей Оферте, оказанные ненадлежащим образом в случае непредставления или несвоевременного предоставлении вышеуказанного доступа Заказчиком.
3.1.5. При обращении за услугой Заказчик обязан сообщить Исполнителю информацию о применяемой системе налогообложения. Указанная информация фиксируется Исполнителем в счет на оплату услуг. Оплата счета на услуги является согласием Заказчика с указанной в нем информацией о применяемой системе налогообложения.
3.1.6. Заказчик обязан информировать Исполнителя об изменении применяемой системы налогообложения в письменном виде по электронной почте или посредством закрытого чата Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsApp в течении 3 (трех) рабочих дней с даты изменения.
3.1.7. Заказчик – физическое лицо, осуществляет права и обязанности по настоящей Оферте лично. От имени Заказчика – юридического лица действует его руководитель, сведения о котором содержатся в Едином государственном реестре юридических лиц. В случае если от имени Заказчика действует иное лицо, полномочия такого лица должны быть подтверждены соответствующей доверенностью от Заказчика, удостоверенной в установленном законом порядке.
3.1.8. Выдавать доверенности, необходимые для оказания услуг Исполнителем.
3.1.9. Согласовывать бухгалтерскую и налоговую и иную отчетность, а также расчеты налогов не позднее 2 (двух) календарных дней с момента ее получения от Исполнителя.
3.1.10. Информировать Исполнителя о любых запросах по фактам финансово-хозяйственной деятельности Заказчика со стороны налоговых, правоохранительных и иных государственных органов.
3.1.11. Своевременно принимать решения, связанные с предметом настоящей Оферты, например, такие, как определение сумм налоговых платежей, и других, подобных по смыслу действий и решений, осуществление которых по своей природе относится к компетенции Заказчика и своевременно извещать Исполнителя о таких решениях посредством электронной почты или закрытого чата Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsApp.
3.1.12. Оплачивать Исполнителю стоимость оказываемых услуг или стоимость их отдельных этапов своевременно, в полном объеме в соответствии с условиями Оферты.
3.1.13. В случае, если у Заказчика появляется объект налогообложения, о котором он ранее не сообщал Исполнителю (движимое и недвижимое имущество, транспортные средства и т.д.), он обязан проинформировать об этом Исполнителя в письменном виде по электронной почте или посредством закрытого чата Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsApp в течении 5 (пяти) рабочих дней с даты приобретения такого объекта. В противном случае Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с не сдачей и/или несвоевременной сдачей декларации, таких как: блокировка расчетного счета, взыскание недоимки, начисление пеней и штрафов.
3.1.14. Заказчик обязуется не передавать, в каком бы то ни было виде, полученные тексты письменных заключений, проектов подготовленных типовых документов, переданных Исполнителем, любой третьей стороне, без письменного согласия Исполнителя, за исключением использования указанных документов в коммерческой деятельности Заказчика.
3.1.15. Предоставляемая Заказчиком информация может содержать информацию о третьих лицах и/или персональные данные сотрудников Заказчика или иных физических лиц. Предоставляя Исполнителю указанную информацию и персональные данные, Заказчик тем самым подтверждает, что получил или получит все необходимые разрешения на их обработку Исполнителем согласно законодательству Российской Федерации.
3.1.16. Заказчик обязуется за свой счет урегулировать все претензии физических лиц, государственных органов и иных лиц, предъявляемых к Исполнителю, а также возместить Исполнителю любые расходы, понесенные им в результате нарушения Заказчиком требований Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
3.1.17. Заказчик самостоятельно несет ответственность в полном объеме за соблюдение требований Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ, в том числе за нарушение запрета, установленного п. 8 ст. 10, если такой запрет распространяется на Заказчика в силу его организационно-правовой формы и/или специфики осуществления им финансово-хозяйственной деятельности. О существовании такого запрета Заказчик обязан незамедлительно информировать Исполнителя и не использовать закрытый чат мессенджера WhatsApp для реализации своих прав и обязанностей по настоящей Оферте.
3.1.18. В случае если, в результате ошибочных действий Исполнителя при оказании услуг по настоящей Оферте к Заказчику будут применены какие-либо санкции контролирующих органов, Заказчик обязуется предоставить Исполнителю все полномочия (в том числе на представление интересов Заказчика в суде), необходимые для обжалования решений контролирующих органов о применении этих санкций. В случае отказа Заказчика по предоставлению Исполнителю таких полномочий для обжалования, он утрачивает право на предъявление требования о возмещении ущерба, указанного в п. 6.11. настоящей Оферты.
3.1.19. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о своем намерении осуществлять деятельность (оказывать услуги и/или выполнять заказ(ы) и/или осуществлять поставки) в соответствии с Федеральным законом "О государственном оборонном заказе" от 29.12.2012 № 275-ФЗ и/или Федеральным законом "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" от 05.04.2013 № 44-ФЗ не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до начала ведения такой деятельности.
3.2.Базовые права Заказчика.
3.2.1. Требовать своевременного и качественного оказания услуг от Исполнителя.
3.2.2. Получать от Исполнителя информацию и объяснения, относящиеся к предмету Оферты.
3.2.3. Принимать окончательное решение при определении направления оказания услуг (определение сумм налоговых платежей и других, подобных по смыслу действий и решений, осуществление которых по своей природе относится к компетенции Заказчика), оставаясь ответственным за все возможные последствия.
3.2.4. Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю в письменном виде по электронной почте или посредством закрытого чата Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsApp о добавлении в этот чат своего представителя (полномочия такого лица должны быть подтверждены в соответствии с пп. 3.1.7. настоящей Оферты), предоставив для этого Исполнителю его контактные данные (Ф.И.О., адрес электронной почты и мобильный телефон). Такое лицо с момента добавления его в закрытый чат Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsApp является получателем услуг от имени Заказчика, а также лицом, ответственным за своевременное и достоверное предоставление всех документов и информации, необходимой Исполнителю для оказания услуг по настоящей Оферте. Любые действия указанного уполномоченного лица, рассматриваются Исполнителем как действия Заказчика.
3.3.Базовые обязанности Исполнителя:
3.3.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с Федеральным законом «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 N 402-ФЗ, методическими указаниями органов, которым федеральными законами РФ предоставлено право регулирования бухгалтерского учета, в соответствии с разработанными и утвержденными ими и обязательными для исполнения юридическими лицами на территории Российской Федерации положениями, таким образом неукоснительно соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации.
3.3.2. Исполнитель обязуется осуществлять своевременное и качественное оказание услуг.
3.3.3. Исполнитель осуществляет бухгалтерское обслуживание Заказчика на основании скан-копий первичных учетных документов, представляемых ему Заказчиком в соответствии с п 3.1.1. настоящей Оферты.
3.3.4. При ведении бухгалтерского учета Исполнитель составляет и ведет регистры бухгалтерского и налогового учета по формам, предусмотренным программой 1С.
3.3.5. Исполнитель не принимает к исполнению (к учету) и не осуществляет обработку документов, не соответствующих требованиям действующего законодательства и/или не надлежащим образом оформленных.
3.3.6. Исполнитель информирует Заказчика о ходе оказания услуг (при получении запроса от Заказчика).
3.3.7. Исполнитель обязан своевременно передавать Заказчику на согласование сформированную бухгалтерскую и налоговую отчетность.
3.3.8. Исполнитель обязан предоставлять ответы на запросы Заказчика не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем обращения, либо информировать Заказчика о более длительном сроке рассмотрения его запроса.
3.3.9. Исполнитель должен соблюдать режим конфиденциальности в отношении всей информации (документов), получаемой от Заказчика.
3.4.Базовые права Исполнителя:
3.4.1. Получать от Заказчика информацию, документы, справки, объяснения, необходимые для оказания услуг по Оферте.
3.4.2. Привлекать для исполнения своих обязательств любых третьих лиц без согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.
3.4.3. Требовать оплаты стоимости оказанных услуг, а также предусмотренных Офертой и/или законом пени, штрафов и возмещения убытков.
3.4.4. В случае систематического нарушения сроков представления Заказчиком необходимой информации и документации, установленных в Оферте, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора.
3.4.5. Исполнитель не оказывает услуги по настоящей Оферте Заказчикам, осуществляющим деятельность (оказывающим услуги и/или выполняющим заказ(ы) и/или осуществляющим поставки) в соответствии с Федеральным законом "О государственном оборонном заказе" от 29.12.2012 № 275-ФЗ и/или Федеральным законом "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" от 05.04.2013 № 44-ФЗ. В случае намерения Заказчика осуществлять такую деятельность настоящая Оферта подлежит расторжению.
Статья 4. ПЛАТЕЖНЫЕ УСЛОВИЯ
4.1. Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем, указана в Тарифах и Пакетах услуг, являющихся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
4.2. Объем услуг может выражаться в часах или определяться необходимым результатом, либо определяться иным образом, в соответствии с описанием услуги в Тарифе и Пакете услуг.
4.3. Заказчик оплачивает выставленный Исполнителем счет в течение 3 (трех) дней с момента его получения.
4.4. Услуги подлежат оплате Заказчиком авансовым платежом до начала оказания услуг в полном объеме, но в любом случае не позднее 3-го числа месяца, в котором Исполнителем оказываются услуги.
4.5. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате услуг считается дата зачисления на расчетный счет банка Исполнителя 100% (ста процентов) стоимости услуг или стоимости отдельного этапа, определенного Тарифом и/или Пакетами услуг, либо дата внесения денежных средств в кассу Исполнителя.
4.6. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить стоимость услуг по любому Тарифу и/или Пакету услуг, разместив обновленную информацию на своем сайте по адресу: https://buh.reg-express.ru. Датой изменения стоимости услуг, является дата такого размещения. Оплата Заказчиком стоимости услуг Исполнителя по измененной стоимости признается согласием Заказчика с изменением стоимости.
4.6.1. В случае изменения количества операций, осуществляемых Заказчиком, количества штатных сотрудников, иных характеристик, определяющих Тариф, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить Тариф Заказчику. Оплата Заказчиком стоимости услуг Исполнителя по измененному Тарифу признается согласием Заказчика с его изменением.
4.6.2. В случае уменьшения количества операций, осуществляемых Заказчиком, количества штатных сотрудников, иных характеристик, определяющих Тариф, Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю в письменном виде (по электронной почте или посредством закрытого чата Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsApp) с изложением аргументов и просьбой изменить Тариф. Исполнитель обязан в течение 3 (трех) рабочих дней рассмотреть данное обращение и дать письменный ответ (по электронной почте или посредством закрытого чата Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsApp) на данное обращение. В случае положительного решения новый Тариф устанавливается со следующего месяца, следующего за датой обращения Заказчика. Оплата Заказчиком стоимости услуг Исполнителя по измененному Тарифу признается согласием Заказчика с его изменением.
4.7. Обеспечительный (гарантийный) платеж является гарантией исполнения Заказчиком своих обязательств по оплате услуг Исполнителя. Заказчик перечисляет гарантийный платеж, равный стоимости услуг одного месяца в соответствии с выбранным им Тарифом и Пакетами услуг, на расчетный счет Исполнителя в течении 5 рабочих дней с даты выставления Исполнителем соответствующего счета. Проценты за пользование денежными средствами в соответствии со статьей 317.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации не начисляются. В случае наличия непогашенной задолженности Заказчика, Исполнитель по своему усмотрению может направить гарантийный платеж в счет погашения задолженности Заказчика, а последний обязуется осуществить новый гарантийный платеж в том же размере не позднее 5 (пяти) календарных дней с даты направления Исполнителем соответствующего требования. В случае увеличения стоимости услуг и оплаты Заказчиком счета, выставленного Исполнителем, по измененному Тарифу, Заказчик осуществляет доплату гарантийного платежа в размере разницы в стоимости услуг в течении 5 (пяти) календарных дней с даты оплаты измененной стоимости услуг. Гарантийный платеж возвращается Заказчику в течение 5 рабочих дней с даты прекращения действия Договора в случае отсутствия задолженности перед Исполнителем.
4.8. Денежные средства, перечисляемые Заказчиком и поступающие на расчетный счет Исполнителя, направляются сначала на погашение начисленной неустойки (штрафы и пени), далее – на погашение задолженности Заказчика по оказанным Исполнителем дополнительным услугам, не входящим в выбранный Тариф, затем – на погашение просроченной задолженности, а оставшаяся часть засчитывается в счет оплаты стоимости услуг по Тарифу, включая текущий месяц.
Статья 5. ДОКУМЕНТООБОРОТ И ПРИЕМКА УСЛУГ
5.1. Обмен сторонами юридически значимыми сообщениями и документами в рамках настоящей Оферты может производится двумя способами: 1) по электронной почте, 2) посредством закрытого чата Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp (в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа). Обмен электронными документами по электронной почте и посредством закрытого чата Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp равнозначен обмену бумажными документами. Электронный документ создается с помощью средств сканирования или фотографирования документа на бумажном носителе и признается равнозначным ему, в случае сохранения в скан/фотокопии всех реквизитов и аутентичных признаков подлинности бумажного документа, а именно: графической подписи уполномоченного лица, печати и углового штампа бланка (при наличии). Электронный документ должен быть приложен в качестве вложения в сообщение электронной почты или в закрытом чате Битрикс.24 и/или мессенджере WhatsАpp.
5.2. Юридически значимым адресом электронной почты Заказчика признается тот, с которого он обратился к Исполнителю за услугой и считается таковым до момента, пока Заказчик прямо не уведомит Исполнителя о его изменении в письменном виде посредством электронной почты или в закрытом чате Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp. Юридически значимым адресом электронной почты Исполнителя является адрес электронной почты ответственного лица, назначаемого Исполнителем для оказания Заказчику услуг по настоящей Оферте, и высылается Заказчику после оплаты счета на оказание услуг. При смене ответственного лица Исполнителя за оказание Заказчику услуг по настоящей Оферте, юридически значимый адрес электронной почты Исполнителя считается измененным на адрес электронной почты такого нового ответственного лица Исполнителя с даты его назначения.
5.3. Закрытый чат Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp является юридически значимым каналом связи наравне с электронной почтой. Приглашение в закрытый чат Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp высылается Заказчику на его адрес электронной почты после оплаты счета на оказание услуг.
5.4. Все коммуникации Заказчика и Исполнителя осуществляются в созданном закрытом чате Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp..
5.5. Каждая Сторона самостоятельно обеспечивает безопасность доступа к электронной почте и закрытому чату Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp. Письма и сообщения, отправленные электронной почтой или посредством закрытого чата Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp считаются безусловно отправленными соответствующей Стороной. Иные мессенджеры не являются юридически значимыми каналами связи и не создают для Сторон безусловных обязательств. Устные распоряжения или распоряжения в других каналах коммуникации, кроме электронной почты и закрытого чата Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp не создают перед Исполнителем обязанностей по их исполнению. Если имеются противоречия между распоряжением, поступившим по электронной почте и в закрытый чат Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp, такое распоряжение не принимается к исполнению.
5.6. Перед началом бухгалтерского обслуживания Заказчик предоставляет Исполнителю копии документов в действующей на дату предоставления редакции:
- учетная политика для целей бухгалтерского учета, учетная политика для целей налогового учета;
- бухгалтерская отчетность и налоговые декларации (с отметками о сдаче в ИФНС) за предыдущий налоговый отчетный период;
- бухгалтерская база (электронная форма);
- иные документы, запрошенные Исполнителем.
5.7. В случае оплаты Заказчиком подключения к Битрикс.24, Заказчик подключается к Диску в своем личном кабинете Заказчика Битрикс.24. Все документы сканируются Заказчиком с обязательным указанием в наименовании файла, наименование (допускаются аббревиатуры и сокращения), дата документа и прикрепляется Заказчиком на данном Диске, в папке с указанием в наименовании "Первичные документы для обработки и отражения в 1С". Авансовые отчеты сканируются с приложениями - подтверждениями всех понесенных расходов.
5.8. Ответственные лица со стороны Исполнителя контролируют качество и полноту предоставляемых документов. В случае, если первичные документы не раскрывают или раскрывают не в полном объеме информацию, требуемую для оказания услуг, ответственное лицо Исполнителя инициирует запрос на пояснения в закрытом чате Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp при этом срок обработки документов, пролонгируется до даты получения пояснений. Полученные документы обрабатываются Исполнителем в соответствии с перечнем обязательных к заполнению полей электронного документа, а также специфики отражения на счетах бухгалтерского и аналитического учета, полученного от Заказчика и сроки, согласно, с учетом отсрочки на получение пояснений.
5.9. Все кадровые документы и документы по расчету заработной платы, подготовленные Исполнителем, направляются Заказчику в закрытый чат Битрикс.24 или на электронную почту Заказчика и/или в закрытый чат мессенджера WhatsApp (в зависимости от выбранного тарифа): по приему сотрудника – в день приема заявления о приеме со всеми документами для личного дела работника; по увольнению – в день увольнения работника, кадровые переводы – в день получения письменного оповещения о переводе. Заказчик обязан своевременно предоставлять информацию по приему, увольнению и иным кадровым изменениям, но не позднее 12:00 часов по Москве в день наступления таких кадровых изменений. В случае несвоевременного (позднего) представления документов Заказчиком Исполнитель не несет ответственности за санкции, наложенные на Заказчика контролирующими органами.
5.10. Исполнитель при ведении бухгалтерского учета не составляет и не восстанавливает первичные документы по операциям Заказчика. Заказчик самостоятельно, при необходимости восстанавливает, и представляет первичные документы, соответствующие требованиям законодательства РФ, Исполнителю для учета. Восстановление учета Исполнителем, подача уточненной отчетности, внесение первичной документации, составленной до начала периода бухгалтерского обслуживания в бухгалтерскую программу 1С, оплачиваются Заказчиком отдельно от выбранного им Тарифа на основании соответствующего счета, выставленного Исполнителем.
5.11. В случае, если в процессе оказания услуг Исполнитель выявит явные нарушения порядка ведения бухгалтерского и/или налогового учета (кредитовые остатки по активным счетам, реализация не принимавшегося на учет товара и т.п.) в периоды, предшествующие дате акцепта Заказчиком настоящей Оферты, и такие нарушения препятствуют оказанию Исполнителем качественных услуг, то Исполнитель информирует в письменном виде о таких нарушениях Заказчика по электронной почте или посредством закрытого чата Битрикс.24. и/или мессенджера WhatsАpp. Услуги по устранению выявленных нарушений (по восстановлению бухгалтерского учета, сдаче уточненной отчетности, внесению первичной документации в базу 1С за период до даты принятия Исполнителем остатков и т.д.) оплачиваются Заказчиком отдельно от выбранного им Тарифа на основании соответствующего счета, выставленного Исполнителем.
5.12. В случае предоставления Заказчиком для обработки Исполнителю ненадлежащим образом оформленных документов, либо документов, не соответствующих требованиям действующего законодательства РФ, Исполнитель не принимает их к учету и сообщает об этом Заказчику посредством электронной почты или в закрытом чате Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp.
5.13. Исполнитель составляет бухгалтерскую и налоговую отчетность и/или показатели отчетности и суммы налогов, и/или расчет суммы налогов, подлежащих оплате в контролирующие органы за отчетный (налоговый) период, и передает на согласование Заказчику посредством электронной почты или в закрытом чате Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp. В случае если Заказчик не направляет Исполнителю замечания по бухгалтерской и налоговой отчетности и/или показателям отчетности и суммам налогов и/или расчету суммы налогов, подлежащих оплате в контролирующие органы за отчетный (налоговый) период, в течении 2 (Двух) дней с момента их получения, показатели отчетности и суммы по начисленным налогам и сборам считаются верными, и Исполнитель вправе отправить отчетность в контролирующие органы, если такая обязанность Исполнителя предусмотрена выбранным и оплаченным Тарифом. В случае предоставления Заказчиком неполных данных, не предоставления документов, нарушения сроков предоставления документов Исполнитель не несет ответственности за достоверность отчетности.
5.14. Все отчеты отправляются только через телекоммуникационные каналы связи (ТКС). В случае отсутствия оплаты Исполнителю услуги Сервиса по сдаче отчетности или не оплаты продления на следующий год, отчетность отправляется на электронную почту Заказчика или в закрытый чат Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp.
5.15. Моментом исполнения обязательств Исполнителя по предоставлению письменной консультации считается дата направления ответа Заказчику по электронной почте и/или в закрытый чат Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp.
5.16. В случае прекращения договора, выгрузка электронной базы данных (1С Бухгалтерия, 1С ЗУП и т.д.) за весь период обслуживания, производится на платной основе в соответствии с Тарифами Исполнителя.
5.17. По окончании каждого расчетного месяца Исполнитель, составляет и направляет Заказчику универсально-передаточный документ (далее – «УПД») на электронную почту или посредством закрытого чата Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp. УПД считается подписанным простой электронной подписью Исполнителя. В течении 3 (Трех) рабочих дней с момента получения УПД Заказчик имеет право предъявить Исполнителю замечания по нему. В случае мотивированного (письменного) отказа Заказчика от принятия услуг, направленного им Исполнителю на электронную почту или посредством закрытого чата Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp, Стороны составляют двусторонний акт с перечнем необходимых корректировок и сроками их устранения. В случае отсутствия замечаний у Заказчика на четвертый рабочий день после направления УПД Исполнителем, услуги считаются оказанными надлежащим образом, а УПД, подписанный одним Исполнителем, считается принятым Заказчиком без претензий и вступает в силу.
Статья 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель не несет ответственность за принятые Заказчиком решения, за нарушение Заказчиком всех сроков, установленных законодательством РФ (например, несвоевременное предоставление Заказчиком отчетности в государственные органы и др.), а также за убытки и/или санкции, которые могут возникнуть или быть наложены на Заказчика вследствие принятия Заказчиком тех или иных решений или нарушения сроков.
6.2. Исполнитель освобождается от ответственности, если она вызвана или явилась следствием несоблюдения Заказчиком требований Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за проверку контрагентов Заказчика на налоговые и репутационные риски (за проявление «должной осмотрительности») и работает только с теми документами и/или информацией, которую ему предоставил Заказчик.
6.4. В случае оплаты Заказчиком Тарифа, предусматривающего наличия у Исполнителя доступа в личный кабинет Заказчика в ЦБ РФ и/или СРО, Заказчик обязан предоставить Исполнителю логин и пароль от такого личного кабинета и установить в нем электронную почту Исполнителя для получения уведомлений/писем и иных документов от ЦБ РФ и/или СРО, направляемых в адрес Заказчика. В случае смены Заказчиком логина и/или пароля и/или адреса электронной почты в личном кабинете в ЦБ РФ и/или СРО, с даты внесения таких изменений в личный кабинет Заказчик несет полную ответственность за все штрафные санкции, предъявленные ему, за непредставление и/или несвоевременное представление им отчетности, пояснений, ответов на запросы и иных документов в ЦБ РФ и/или СРО.
6.5. В случае нахождения информационной базы учета 1С на сервере Заказчика, Заказчик обязан предоставить Исполнителю два доступа к удаленному рабочему столу такого сервера по протоколу RDP (Remote Desktop Protocol). В случае не предоставления Заказчиком указанных доступов, Заказчик несет полную ответственность за все штрафные санкции, предъявленные ему уполномоченными органами власти и управления, в связи с непредставлением и/или несвоевременным представлением отчетности.
6.6. В случае ненадлежащего исполнения Заказчиком платежных условий Оферты Исполнитель имеет право начислять пени в размере 0,5% от несвоевременно оплаченной суммы за каждый календарный день просрочки.
6.7. Исполнитель не несет ответственность:
- за выводы, сделанные на основании документов и информации, содержащих недостоверные и/или неполные сведения, в т.ч. за любые действия по ведению бухгалтерского и налогового учета, сдаче отчетности, проводимые Заказчиком без участия Исполнителя;
- за штрафные санкции, выставленные Заказчику уполномоченными органами власти и управления, в случае несвоевременного представления Исполнителю Заказчиком первичной учетной документации и иных сведений, оказывающих влияние на правильность ведения учета и исчисления налогов, а также на своевременность представления отчетности;
- за штрафные санкции, выставленные Заказчику уполномоченными органами власти и управления, в случае представления Исполнителю Заказчиком первичной учетной документации и иных сведений, содержащих недостоверные и/или неполные сведения;
- за штрафные санкции, выставленные Заказчику и/или иные негативные последствия, наступившие для Заказчика, связанные с осуществлением им деятельности в соответствии с Федеральным законом "О государственном оборонном заказе" от 29.12.2012 № 275-ФЗ и Федеральным законом "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" от 05.04.2013 № 44-ФЗ;
- за последствия, наступившие в результате несвоевременного согласования Заказчиком отчетности, подготовленной Исполнителем для представления в государственные органы;
- за результаты финансово-хозяйственной деятельности Заказчика и по гражданско-правовым требованиям третьих лиц, связанным с финансово-хозяйственной деятельностью Заказчика;
- за последствия, наступившие в результате несвоевременной сдачи налоговой или бухгалтерской отчетности, деклараций и уведомлений в контролирующие органы, в связи с несвоевременной оплатой услуг Исполнителя Заказчиком, либо в связи с несвоевременным предоставлением документов Заказчиком Исполнителю;
- за фактическое исполнение или неисполнение Заказчиком обязанностей по уплате налогов и сборов;
- за последствия административных правонарушений, совершенных должностными лицами Заказчика, в том числе, таких как наличные расчеты с превышением установленных лимитов, нарушения порядка ведения кассовых операций и др.;
- в случае самостоятельного принятия Заказчиком к исполнению документов по осуществлению хозяйственных операций, по которым между Заказчиком и Исполнителем возникли разногласия и/или совершенных без уведомления Исполнителя, равно как и без согласования и подписания им необходимых документов по таким операциям;
- за иные обстоятельства и причины, находящиеся вне контроля Исполнителя, в т.ч. вызванные изменениями законодательства после сдачи бухгалтерской отчетности, а также, когда акты, вносящие изменения в законодательство, опубликованы после сдачи бухгалтерской отчетности, но вступают в силу на дату, предшествующую ее сдаче в контролирующие органы.
6.8. В случае предоставления Заказчиком первичных документов, оформленных с нарушениями, содержащих неполную, противоречивую или недостоверную информацию или не предоставления первичных документов по хозяйственным операциям, в связи с чем, по мнению Исполнителя, учет таких документов и операций при ведении бухгалтерского, налогового учета и составлении отчетности недопустим, Исполнитель не принимает их к учету и письменно уведомляет об этом Заказчика с выражением своего обоснованного мнения посредством электронной почты или в закрытом чате Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp.
6.9. В случае если Заказчик предоставил документы (информацию, исходные условия, критерии и т.д.) не в полном объеме, либо заменил ранее предоставленную документацию (информацию), либо просрочил срок ее предоставления, Исполнитель имеет право направить Заказчику требование об уплате штрафа в размере 30% от стоимости услуг за месяц, в котором такие документы (информация) должны были быть представлены.
6.10. В случае двукратного нарушения Заказчиком обязательств по Оферте, в том числе по оплате услуг Исполнителя, Исполнитель в одностороннем порядке имеет право: приостановить оказание услуг и/или отказаться от оказания услуг, и/или требовать увеличения стоимости оказываемых услуг, и/или удерживать результат оказанных услуг, а также документы, находящиеся у Исполнителя, до момента надлежащего исполнения Заказчиком соответствующих условий Оферты. О принятом решении Исполнитель уведомляет Заказчика в письменном виде. Датой приостановки оказания услуг и/или отказа от оказания услуг Исполнителем является дата направления такого уведомления Заказчику.
6.11. В случае если в процессе оказания услуг Исполнителем к Заказчику будут предъявлены какие-либо санкции уполномоченными государственными органами власти и управления, в результате чего Заказчику будет причинен ущерб, документально подтверждённый последним, Исполнитель обязуется возместить ущерб Заказчика по его требованию, если в результате анализа Исполнителя будет установлена ошибка (упущение) Исполнителя и причинно-следственная связь между действиями (бездействием) Исполнителя и предъявленными к Заказчику санкциями. Сумма такого возмещения не может превышать суммы платежей Заказчика за услуги Исполнителя за последние 12 месяцев, предшествующих дате предъявления требования Заказчика о возмещении ущерба.
6.12. Заказчик обязуется в течение срока действия настоящей Оферты, а также в течение двух лет с момента ее расторжения / прекращении действия:
- не выступать инициатором предложений по трудоустройству к нему сотрудника(ов) Исполнителя и/или привлеченного(ых) Исполнителем специалиста(ов) для оказания Заказчику услуг по настоящей Оферте, в том числе через третьих лиц и рекрутинговые агентства; и
- информировать о случаях обращения к нему сотрудника(ов) Исполнителя и/или привлеченного(ых) Исполнителем специалиста(ов) для оказания Заказчику услуг по настоящей Оферте по вопросу их трудоустройства; и/или
- информировать о случаях обращения к нему сотрудника(ов) Исполнителя и/или привлеченного(ых) Исполнителем специалиста(ов) для оказания Заказчику услуг по настоящей Оферте с предложением оказать Заказчику услуги (выполнить работы), приводящие к возникновению конфликта интересов, либо которые (услуги или работы) могут быть оказаны Исполнителем и являются его обычным видом деятельности; а также
- не заключать договор(ы) гражданско-правового характера на оказание услуг или выполнение работ, указанных в предыдущем абзаце, с сотрудником(ами) Исполнителя и/или привлеченным(и) Исполнителем специалистом(ами) для оказания Заказчику услуг по настоящей Оферте.
6.13. В случае нарушения обязательства, указанного в п. 6.12. настоящей Оферты, Заказчик обязан по требованию Исполнителя уплатить неустойку в размере 1 000 000 (один миллион) рублей, а также компенсировать Исполнителю понесённые убытки, в части не покрытой неустойкой. При этом ограничение ответственности не применяется.
6.14. Все споры и разногласия между Сторонами, возникающие по настоящей Оферте, разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае не урегулирования споров и разногласий путем переговоров заинтересованная Сторона направляет противоположной Стороне претензию с содержанием требований.
6.15. Если Стороны не могут прийти к соглашению в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней со дня направления претензии, или одна из Сторон уклоняется от участия в переговорах и не дает ответа на претензию, то разногласия решаются в Арбитражном суде г. Москвы. Соблюдение претензионного порядка, до передачи дел в Суд, является обязательным условием для всех Сторон настоящей Оферты.
Статья 7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Вся информация, связанная с деятельностью сторон в рамках настоящей Оферты, полученная одной стороной от другой стороны, является конфиденциальной.
7.2. Стороны примут все необходимые меры для того, чтобы не допустить разглашения без предварительного письменного согласия сторон полученной информации третьим лицам в течение срока действия Оферты, а также в течение 3 лет со дня прекращения действия Оферты, за исключением случаев, установленных действующим законодательством РФ.
7.3. Стороны несут ответственность за исполнение обязанностей по сохранению конфиденциальной информации.
7.4. Обязательства по конфиденциальности не распространяются на общедоступную информацию, а также информацию, которая не может составлять коммерческую тайну в силу закона.
Статья 8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить условия настоящей Оферты и приложений к ней, разместив новую редакцию на своем сайте по адресу: https://buh.reg-express.ru. С изменениями в Оферте и приложений к ней Заказчик знакомится самостоятельно.
8.2. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Оферты, известив об этом другую Сторону в письменном виде посредством электронной почты или в закрытом чате Битрикс.24 и/или мессенджера WhatsАpp, на 30 (Тридцатый) календарный день с момента такого уведомления договор расторгается. Такое уведомление должно быть оформлено в соответствии с пп. 3.1.7. и п. 5.1 настоящей Оферты. До даты расторжения Стороны продолжают исполнять свои обязательства согласно условиям настоящей Оферты и приложений к ней в полном объеме.
8.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон на условиях, определенных таким соглашением.
8.4. В случае прекращения договора вся отчетность, которая на момент прекращения Договора не представлена в контролирующие органы, независимо от периода составления и сроков ее представления в контролирующие органы сдается Заказчиком самостоятельно. В случае необходимости Исполнитель за дополнительную плату оказывает услуги по сдаче отчетности, порядок, состав и сроки сдачи отчетности в таком случае определяется отдельным Соглашением.
8.5. Срок оказания услуг соответствует сроку, предусмотренному в описании услуги соответствующего Тарифа, если сторонами не предусмотрено иное. Стороны вправе предусмотреть поэтапное оказание услуг. Если выполнение следующих этапов возможно только после оказания услуги по предыдущему этапу, то при фактическом изменении срока оказания услуг по предыдущему этапу, сроки выполнения последующих этапов автоматически продляются без взимания с Исполнителя каких-либо штрафных санкций.
Реквизиты Исполнителя:
ООО «Экспресс Бухгалтерия»
129226, г. Москва, Проспект Мира, д. 131, эт. 1 пом. III, ком.2, раб. м. № 9
ИНН/КПП 7717732258/771701001
Тел. +7 (495) 414-27-87
ООО "Банк Точка»
р/с 40702810201270001161
к/с 30101810745374525104
БИК 044525104